【退換貨說明】 |
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- 本賣場商品圖片皆與實品校對過顏色才上架的，幾乎是沒有色差的，因拍攝燈光、螢幕顯示器、收到實品觀看環境燈光氛圍或是與買家的想像有落差，可能會造成對商品的顏色有所誤會，本賣場皆以買家收到實品為主，無法因色差理由做退換貨處理，懇求完美主義者請勿下標，避免造成日後交易糾紛。
- 斷碼出清、特價品，因僅有一件，恕不退換，敬請見諒。懇求買家下標前考慮清楚，介意的買家請不要購買，避免造成日後交易糾紛。
- 當買家收到商品時，發現商品出現為本賣場造成的重大瑕疵汙漬損毀或買家尺寸不合，請於收到商品起二日內，以電話、Line或是悄悄話與我們聯絡(EX:12/01取貨，請於12/02 23:59以前)並完成溝通，收到商品起四日內寄回， (EX:12/01取貨，請於12/04 23:59以前)讓我們收到需更換商品，寄出後並用悄悄話通知賣場以確定換貨事宜，避免包裹不見或沒人收件，賣場以有效率的讓買家7日內處理完畢，因考慮快遞來回運送時間，導致時間稍微緊迫，逾期將無法受理換貨事宜，如有不便，敬請見諒。如無法接受賣場有效率的換貨方式，懇求買家不要下標，避免日後交易糾紛。
★瑕疵定義：商品破損、大片汙漬等等極為明顯且無爭議的外觀瑕疵，若有瑕疵(請上傳明顯照片)，請先使用悄悄話告知。
★非瑕疵定義如下：極小汙點、經拉扯後斷裂、撐破、少許的脫線、
色差(因每台電腦螢幕廠牌、設定…等等會造成與實際商品顏色略有不同，請買家以收到實際商品顏色為主，買家絕不會買黑色商品，賣場寄出白色商品，還硬說是色差問題，請各位買家放心)、
個人因素(自己不喜歡、與買家想像不符…等等買家自己的原因，是無法退換貨的，避免日後交易糾紛，請買家下標前考慮清楚)、
尺寸誤差(因每批生產線師傅手工剪裁關係，導致衣服有些許誤差，而參考尺寸也因每個人測量不同有些許誤差，但版型都為相同的，請買家放心，誤差範圍2~3cm為正常現象)，若因買家使用不當等人為因素造成瑕疵破損汙漬是不得退換貨的。 - 因尺寸不合問題需要換貨的買家需自行負擔來回郵資，換貨只限一次，換貨方式以更換同款式、同顏色為原則(如遇尺寸斷貨才可更換其他款式)，只能更換尺寸大小。建議買家們下標前利用問與答與我們溝通確認商品尺寸，這樣可減低換貨之過程。懇求買家下標前考慮清楚，介意的買家請不要購買，避免造成日後交易糾紛。
- 本賣場不做退貨處理，除特殊因素(EX:買家更換到最大號，仍然穿不下)，即可做退款處理，退款金額是由商品原價需扣除商品手續費(包裝處理費、露天賣場手續費、銀行匯款手續費…等)和賣場寄過去的運費，買家需自行負擔寄回商品的運費，即可退款，建議買家們下標前利用問與答與我們溝通確認商品尺寸。
若買家購買兩件以上的商品，並配合活動滿千免運，因此買家是無需負擔運費，若買家要退貨其中一件，使得原本結帳金額並無達到滿千免運的標準，退款金額是由商品原價需扣除商品手續費(包裝處理費、露天賣場手續費、銀行匯款手續費…等)和賣場寄過去的運費，買家需自行負擔寄回商品的運費，即可退款，建議買家可以用換貨來代替，以免損失慘重。懇求買家下標前考慮清楚，介意的買家請不要購買，避免造成日後交易糾紛。